{"id":36748,"date":"2026-01-27T18:30:15","date_gmt":"2026-01-27T16:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/museuterra.cat\/declaration-daccessibilite\/"},"modified":"2026-01-29T13:50:47","modified_gmt":"2026-01-29T11:50:47","slug":"declaration-daccessibilite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration d&rsquo;accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbgcid-da75185e-2d92-45b8-804d-77ad21414574&Prime; width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|50px|0px|50px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0px|50px|0px|50px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px|20px|0px|20px|true|true\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{%22gcid-da75185e-2d92-45b8-804d-77ad21414574%22:%91%22background_color%22%93}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb1&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|0px||0px|true|true\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbGT Alpina Standard Regular||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb text_letter_spacing=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbGT Alpina Standard Regular||||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_font_size=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb text_font_size_tablet=\u00a0\u00bb55px\u00a0\u00bb text_font_size_phone=\u00a0\u00bb55px\u00a0\u00bb text_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb text_letter_spacing_tablet=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb text_letter_spacing_phone=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb text_letter_spacing_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb text_line_height_tablet=\u00a0\u00bb49.5px\u00a0\u00bb text_line_height_phone=\u00a0\u00bb49.5px\u00a0\u00bb text_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb55px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb55px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb header_letter_spacing_tablet=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_letter_spacing_phone=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_letter_spacing_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_line_height_tablet=\u00a0\u00bb49.5px\u00a0\u00bb header_line_height_phone=\u00a0\u00bb49.5px\u00a0\u00bb header_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>D\u00e9claration d&rsquo;accessibilit\u00e9<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb4&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||120px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbGT Alpina Standard Regular||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb text_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.18px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb26px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bbGT Alpina Standard Regular||||||||\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bbGT Alpina Standard Regular||||||||\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_3_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||50px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb||250px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb text_font_size_tablet=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb text_font_size_phone=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb text_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb text_line_height_tablet=\u00a0\u00bb26px\u00a0\u00bb text_line_height_phone=\u00a0\u00bb26px\u00a0\u00bb text_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb header_2_font_size_phone=\u00a0\u00bb30px\u00a0\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing_tablet=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing_phone=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb30px\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_3_font_size_tablet=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_3_font_size_phone=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_3_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_tablet=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_phone=\u00a0\u00bb-1.3px\u00a0\u00bb header_3_letter_spacing_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb header_3_line_height_tablet=\u00a0\u00bb32px\u00a0\u00bb header_3_line_height_phone=\u00a0\u00bb32px\u00a0\u00bb header_3_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le <strong>Museu Terra<\/strong> affirme son engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 de son site web et l\u2019am\u00e9lioration continue de ses contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.<\/p>\n<p>Le site web est d\u00e9velopp\u00e9 et maintenu conform\u00e9ment aux crit\u00e8res d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e9tablis dans la <strong>norme UNE-EN 301 549<\/strong>, qui int\u00e8gre les R\u00e8gles pour l\u2019accessibilit\u00e9 des contenus web (WCAG) du W3C, niveau AA, et qui constitue le cadre technique de r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique conform\u00e9ment \u00e0 la loi 11\/2023, au d\u00e9cret royal 193\/2023 et au d\u00e9cret 209\/2023 d\u2019accessibilit\u00e9 de Catalogne.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration d\u2019accessibilit\u00e9 s\u2019applique au site web&nbsp;: <span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\"><a href=\"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/\" style=\"color: #000000;\">https:\/\/museuterra.cat\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<h2>Situation de conformit\u00e9<\/h2>\n<p>Ce site web est <strong>partiellement conforme<\/strong> aux crit\u00e8res d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e9tablis dans la norme UNE-EN 301 549, qui int\u00e8gre les <strong>R\u00e8gles pour l\u2019accessibilit\u00e9 des contenus web (WCAG) du W3C, niveau AA<\/strong>, en raison du manque de conformit\u00e9 des aspects indiqu\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Contenu non accessible<\/h2>\n<p>Le contenu repris ci-dessous n\u2019est pas accessible pour les raisons suivantes&nbsp;:<\/p>\n<h3>a) Manque de conformit\u00e9 avec la norme UNE-EN 301 549<\/h3>\n<ul>\n<li>Certaines images ne sont pas \u00e9tiquet\u00e9es, n\u2019ont pas de texte alternatif ou ont un texte alternatif incorrect ou confus (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.1.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Contenu non textuel).<\/li>\n<li>Dans certaines pages, l\u2019information, la structure et les relations ne sont pas d\u00e9termin\u00e9es au moyen d\u2019un logiciel ou ne disposent pas d\u2019une alternative sous forme de texte (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.3.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Information et relations).<\/li>\n<li>Certaines pages n\u2019ont pas de s\u00e9quence de lecture correcte d\u00e9finie au moyen d\u2019un logiciel, au minimum (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.3.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 S\u00e9quence significative).<\/li>\n<li>Dans certains formulaires, le champ de saisie qui reprend des informations sur la personne utilisatrice ne dispose pas de l\u2019attribut autocomplete (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.3.5 de la norme UNE-EN 301549:2022 Identification de la finalit\u00e9 de la saisie).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, certains textes ne pr\u00e9sentent pas un contraste suffisant entre la couleur du texte et le fond (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.4.3 de la norme UNE-EN 301549:2022 Contraste minimal).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, le texte ne peut pas \u00eatre agrandi correctement sans qu\u2019il n\u2019y ait de pertes de contenu ou de probl\u00e8mes d\u2019affichage (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.4.4 de la norme UNE-EN 301549:2022 Changement de taille du texte).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, des images contenant du texte sont utilis\u00e9es (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.4.5 de la norme UNE-EN 301549:2022 Images de texte).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, certains \u00e9l\u00e9ments visuels de l\u2019interface ne pr\u00e9sentent pas un contraste suffisant par rapport au fond (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.1.4.11 de la norme UNE-EN 301549:2022 Contraste non textuel).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, toutes les fonctionnalit\u00e9s ne sont pas utilisables au moyen de l\u2019utilisation exclusive du clavier (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.1.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Clavier).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, certaines fonctionnalit\u00e9s qui s\u2019activent automatiquement, comme les fen\u00eatres contextuelles, ne permettent pas une gestion ad\u00e9quate au moyen du clavier (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.1.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 Absence de pi\u00e8ges pour le focus du clavier).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, certains contenus en mouvement, intermittents ou qui s\u2019actualisent automatiquement n\u2019offrent pas de m\u00e9canismes ad\u00e9quats pour \u00eatre mis en pause, arr\u00eat\u00e9s ou cach\u00e9s (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.2.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 Mettre en pause, arr\u00eater, masquer).<\/li>\n<li>Il n\u2019existe pas de m\u00e9canismes qui permettent d\u2019omettre des blocs de contenu r\u00e9p\u00e9t\u00e9s (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.4.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 \u00c9viter les blocs).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, la finalit\u00e9 de certains liens n\u2019est pas suffisamment claire \u00e0 partir du texte du lien lui-m\u00eame ou de son contexte imm\u00e9diat (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.4.4 de la norme UNE-EN 301549:2022 Finalit\u00e9 des liens en contexte).<\/li>\n<li>Il n\u2019existe pas de multiples voies pour localiser des contenus au sein du site web (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.4.5 de la norme UNE-EN 301549:2022 Multiples voies).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, les en-t\u00eates et les \u00e9tiquettes ne d\u00e9crivent pas correctement le th\u00e8me ou la finalit\u00e9 du contenu auquel ils font r\u00e9f\u00e9rence (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.4.6 de la norme UNE-EN 301549:2022 En-t\u00eates et \u00e9tiquettes).<\/li>\n<li>Une indication visible du focus lors de la navigation sur le site web n\u2019est pas toujours garantie (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.4.7 de la norme UNE-EN 301549:2022 Focus visible).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, le texte visible de certains composants interactifs ne co\u00efncide pas avec le nom accessible qu\u2019utilisent les technologies de support (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.2.5.3 de la norme UNE-EN 301549:2022 \u00c9tiquette dans le nom).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, la langue de certains contenus n\u2019est pas correctement identifi\u00e9e (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.3.1.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 Langue des parties).<\/li>\n<li>Dans certaines pages du site web, certains composants de l\u2019interface n\u2019exposent pas correctement leur nom, leur fonction ou leur valeur aux technologies de support (exigence num\u00e9ro&nbsp;9.4.1.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 Nom, fonction, valeur).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web ne respectent pas pleinement les exigences d\u2019accessibilit\u00e9 (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.1.1.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Documents accessibles).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web ne structurent pas correctement l\u2019information et les relations entre les contenus (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.1.3.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Information et relations).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web ne permettent pas de modifier correctement l\u2019espacement du texte sans que la pr\u00e9sentation ou la lisibilit\u00e9 du contenu ne soient affect\u00e9es (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.1.4.12 de la norme UNE-EN 301549:2022 Espacement du texte).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web ne disposent pas d\u2019un titre d\u00e9fini qui permette d\u2019identifier correctement leur contenu (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.2.4.2 de la norme UNE-EN 301549:2022 Titre des pages).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web n\u2019utilisent pas d\u2019en-t\u00eates et d\u2019\u00e9tiquettes de mani\u00e8re ad\u00e9quate pour d\u00e9crire la structure ou la finalit\u00e9 du contenu (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.2.4.6 de la norme UNE-EN 301549:2022 En-t\u00eates et \u00e9tiquettes).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web ne pr\u00e9sentent pas d\u2019indication visible du focus lors de la navigation au moyen du clavier (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.2.4.7 de la norme UNE-EN 301549:2022 Focus visible).<\/li>\n<li>Certains documents t\u00e9l\u00e9chargeables disponibles sur le site web n\u2019ont pas correctement d\u00e9fini la langue principale du contenu (exigence num\u00e9ro&nbsp;10.3.1.1 de la norme UNE-EN 301549:2022 Langue de la page).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b) Charge disproportionn\u00e9e<\/h3>\n<p>Sans objet<\/p>\n<h3>c) Le contenu n\u2019entre pas dans le champ d\u2019application de la l\u00e9gislation applicable<\/h3>\n<ul>\n<li>Il peut exister des documents bureautiques au format PDF ou dans d\u2019autres formats t\u00e9l\u00e9chargeables publi\u00e9s avant le 20&nbsp;septembre&nbsp;2018 qui ne respectent pas dans leur totalit\u00e9 toutes les exigences d\u2019accessibilit\u00e9.<\/li>\n<li>De m\u00eame, il peut exister des contenus de tiers qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s par le Museu Terra ou qui ne sont pas sous son contr\u00f4le.<\/li>\n<li>Il peut exister des contenus multim\u00e9dias pr\u00e9enregistr\u00e9s publi\u00e9s avant le 20&nbsp;septembre&nbsp;2018 qui ne respectent pas dans leur totalit\u00e9 toutes les exigences d\u2019accessibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pr\u00e9paration de la pr\u00e9sente d\u00e9claration d\u2019accessibilit\u00e9<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e le <strong>30&nbsp;d\u00e9cembre&nbsp;2025<\/strong>.<\/p>\n<p>La m\u00e9thode employ\u00e9e pour pr\u00e9parer la d\u00e9claration a \u00e9t\u00e9 un audit d\u2019accessibilit\u00e9 web r\u00e9alis\u00e9 par une professionnelle externe sp\u00e9cialis\u00e9e en accessibilit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Derni\u00e8re r\u00e9vision de la d\u00e9claration&nbsp;: <strong>30&nbsp;d\u00e9cembre&nbsp;2025<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h2>Observations et coordonn\u00e9es<\/h2>\n<h3>Communications sur les exigences d\u2019accessibilit\u00e9<\/h3>\n<p>Les personnes utilisatrices peuvent r\u00e9aliser des communications sur les exigences d\u2019accessibilit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, telles que&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Informer sur tout \u00e9ventuel non-respect de la part de ce site web.<\/li>\n<li>Transmettre d\u2019autres difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au contenu.<\/li>\n<li>Formuler toute autre consultation ou suggestion d\u2019am\u00e9lioration relative \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 du site web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces communications peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es au moyen des canaux suivants&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>info@museuterra.cat<\/li>\n<li>977 870 576<\/li>\n<li>Ctra. de Montblanc, 35. 43440 L&rsquo;Espluga de Francol\u00ed  <\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3>Demandes d\u2019informations et plaintes<\/h3>\n<p>De m\u00eame, il pourra \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Une plainte relative au respect des exigences d\u2019accessibilit\u00e9 du site web.<\/li>\n<li>Une demande d\u2019informations accessibles relative \u00e0&nbsp;:\n<ul>\n<li>des contenus qui ne respectent pas pleinement les exigences d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e9tablies dans la r\u00e9glementation en vigueur&nbsp;;<\/li>\n<li>des contenus qui sont exempt\u00e9s du respect des exigences d\u2019accessibilit\u00e9 pour imposer une charge disproportionn\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les demandes d\u2019informations accessibles, il faudra pr\u00e9ciser, avec la plus grande clart\u00e9 possible, les faits, les raisons et la demande qui permettent de constater qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une demande raisonnable et l\u00e9gitime.<\/p>\n<p>Les communications, les plaintes et les demandes d\u2019informations accessibles seront re\u00e7ues et trait\u00e9es par le <strong>Museu Terra de la Fundaci\u00f3 Carulla<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/h2>\n<p>Si, une fois qu\u2019une demande d\u2019informations accessibles ou une plainte a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e, la r\u00e9ponse re\u00e7ue ne convient pas ou aucune r\u00e9ponse n\u2019a \u00e9t\u00e9 obtenue, la personne int\u00e9ress\u00e9e pourra pr\u00e9senter une r\u00e9clamation, dans le but de solliciter la r\u00e9vision du cas et l\u2019adoption des mesures opportunes.<\/p>\n<p>Les r\u00e9clamations seront re\u00e7ues et trait\u00e9es par le <strong>Museu Terra de la Fundaci\u00f3 Carulla<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n<span class=\"et_bloom_bottom_trigger\"><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9claration d&rsquo;accessibilit\u00e9Le Museu Terra affirme son engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 de son site web et l\u2019am\u00e9lioration continue de ses contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible. Le site web est d\u00e9velopp\u00e9 et maintenu conform\u00e9ment aux crit\u00e8res d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e9tablis dans la norme UNE-EN [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10000090,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-36748","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>D\u00e9claration d&#039;accessibilit\u00e9 - Museu Terra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"D\u00e9claration d&#039;accessibilit\u00e9 - Museu Terra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Museu Terra\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/museuterra\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-29T11:50:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Museu_Terra\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/declaration-daccessibilite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/declaration-daccessibilite\\\/\",\"name\":\"D\u00e9claration d'accessibilit\u00e9 - Museu Terra\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-01-27T16:30:15+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-29T11:50:47+00:00\",\"description\":\"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/declaration-daccessibilite\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/declaration-daccessibilite\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/declaration-daccessibilite\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/fr\\\/accueil\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"D\u00e9claration d&#8217;accessibilit\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/\",\"name\":\"Museu Terra\",\"description\":\"Per saber on anem, cal saber d&#039;on venim\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#organization\",\"name\":\"Museu Terra\",\"url\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/logo-museu-terra-footer.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/logo-museu-terra-footer.png\",\"width\":1375,\"height\":749,\"caption\":\"Museu Terra\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/museuterra.cat\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/museuterra\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Museu_Terra\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/museuterra\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"D\u00e9claration d'accessibilit\u00e9 - Museu Terra","description":"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"D\u00e9claration d'accessibilit\u00e9 - Museu Terra","og_description":"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.","og_url":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/","og_site_name":"Museu Terra","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/museuterra\/","article_modified_time":"2026-01-29T11:50:47+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@Museu_Terra","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/","url":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/","name":"D\u00e9claration d'accessibilit\u00e9 - Museu Terra","isPartOf":{"@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#website"},"datePublished":"2026-01-27T16:30:15+00:00","dateModified":"2026-01-29T11:50:47+00:00","description":"Vous trouverez ici notre engagement envers l\u2019accessibilit\u00e9 du web et l\u2019am\u00e9lioration continue des contenus num\u00e9riques, dans le but de garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et aux services num\u00e9riques au plus grand nombre de personnes possible.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/declaration-daccessibilite\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inici","item":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/accueil\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"D\u00e9claration d&#8217;accessibilit\u00e9"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#website","url":"https:\/\/museuterra.cat\/","name":"Museu Terra","description":"Per saber on anem, cal saber d&#039;on venim","publisher":{"@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/museuterra.cat\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#organization","name":"Museu Terra","url":"https:\/\/museuterra.cat\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/museuterra.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-museu-terra-footer.png","contentUrl":"https:\/\/museuterra.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-museu-terra-footer.png","width":1375,"height":749,"caption":"Museu Terra"},"image":{"@id":"https:\/\/museuterra.cat\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/museuterra\/","https:\/\/x.com\/Museu_Terra","https:\/\/www.instagram.com\/museuterra\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10000090"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36748"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36835,"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36748\/revisions\/36835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/museuterra.cat\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}